Quais os dados pessoais que recolhemos e como os usamos

Recolhemos dados pessoais quando te inscreves no site ou entras em contacto connosco. Estas informações são utilizadas para analisar o nosso público, fornecer um melhor serviço e utilizadas para parametrizar a publicidade.

Quando entras em contacto por email recolhemos:

• Nome
• Endereço de email

Quando fazes uma encomenda recolhemos:

• Nome 
• Endereço de email
• morada de entrega
• morada de faturação
• número de telemóvel

Recolhemos os teus dados pessoais através de:

• inscrição no site
• contactos por email
• uso de dispositivos móveis para visualizar o nosso conteúdo
• acesso ao nosso site por cookies ou tecnologias similares

Para que usamos os teus dados pessoais:

• fornecer o serviço pela qual pagas-te incluindo os envios de encomendas
• responder a emails
• enviar comunicação de marketing, apenas quando tivermos a tua permissão para tal
• realizar análises de marketing, para melhorar o nosso desempenho
• cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.

Dados pessoais de crianças

Não temos nenhum conteúdo direcionado diretamente para crianças e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se por algum motivo acha que dados como esses foram recolhidos, basta enviar-nos um email para ograodecacau@gmail.com e iremos remove-los.

Com quem partilhamos os seus dados pessoais

O teu email nunca será partilhado.

Não partilhamos os teus dados pessoais com ninguém que não esteja diretamente vinculado com O Grão de Cacau, a não ser nas seguintes situações:

• Organização que realiza pagamentos online e previne fraudes nas transações
• Empresas de entregas que prestam para connosco o serviço de te entregar o produto que encomendaste.

Por quanto tempo mantemos os teus dados pessoais

Mantemos os teus dados pessoais pelo tempo que precisamos ou recebemos permissão. Vamos mante-los conforme necessário para cumprir a tua encomenda. Se fizeste uma encomenda connosco iremos manter os teus dados para análise de negócio futura, mas apenas se tivermos essa permissão. Se pretendes remover os teus dados pessoais de ograodecacau.com basta enviar um email para ograodecacau@gmail.com.

Como entramos em contacto contigo

Durante a produção e processamento do teu pedido podemos precisar de te contactar. De tempos a tempo, poderemos também enviar algumas comunicações de marketing.

Cookies e tecnologia similar

Quando visitas ograodecacau.com, podemos recolher os teus dados pessoais usando cookies e outras tecnologias semelhantes. Um cookie é um pequeno arquivo que é colocado no teu dispositivo para que possamos reconhecê-lo. Os cookies são difundidos em todos os sites atualmente.